LEGAL REFERENCE

Cách z61 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản và sử dụng sảnh game

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và dữ liệu giao dịch khi bạn đăng ký tài khoản z61, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được ẩn danh hóa sau 90 ngàyKhông bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa tài khoản bất cứ lúc nàoNhật ký truy cập được lưu 12 tháng để kiểm tra bảo mật
z61 Cách z61 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản và sử dụng sảnh game

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản z61 được mở tại Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ với z61 khi bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn

Bạn có thể liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu qua live chat trong tài khoản, gửi email hoặc gọi điện...

Live Chat bảo mật Mở tab hỗ trợ trong tài khoản z61...
Email bảo mật chuyên biệt Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân...
Hotline xác minh nhanh Gọi +84 28 7108 6100 để yêu cầu...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách z61 xây dựng quy trình bảo mật dữ liệu minh bạch và có thể kiểm chứng

Chúng tôi công khai cách thu thập, mã hóa, lưu trữ và xóa dữ liệu cá nhân của bạn. Mỗi tài khoản z61 được bảo vệ bởi lớp...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu bạn nhập trên z61 – từ email đăng ký, số điện thoại đến lịch sử nạp rút...

Xác thực hai yếu tố

Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thay đổi thông tin nhạy cảm như email, số điện thoại...

Nhật ký truy cập minh bạch

Trong mục Cài đặt bảo mật của tài khoản, bạn thấy danh sách tất cả phiên đăng nhập trong 90...

Phân quyền truy cập nội bộ

Chỉ ba nhóm trong z61 có quyền xem dữ liệu cá nhân của bạn: bộ phận vận hành tài khoản...

Xóa dữ liệu tự động

Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được ẩn danh hóa sau 90 ngày: chúng tôi giữ lại số...

Quyền kiểm soát của bạn

Bạn có quyền yêu cầu sao kê toàn bộ dữ liệu cá nhân z61 đang lưu (định dạng CSV hoặc...

So sánh cách z61 xử lý dữ liệu giữa các trang chính sách khác nhau

Chúng tôi duy trì cùng một tiêu chuẩn bảo mật và quyền kiểm soát dữ liệu trên mọi trang điều khoản – từ chính sách bảo mật này...

Thu thập dữ liệu
Chính sách bảo mật này liệt kê đầy đủ các trường thông tin z61 thu thập khi bạn đăng ký (tên, email, số điện thoại) và khi bạn nạp rút tiền (lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay). Trang điều khoản dịch vụ nhắc lại danh sách này và giải thích mục đích sử dụng, trong khi trang quy tắc thanh toán chỉ tập trung vào dữ liệu giao dịch cần thiết để xác minh chuyển tiền.
Mã hóa và bảo mật
Chính sách bảo mật mô tả chi tiết lớp mã hóa SSL 256-bit và giao thức TLS 1.3 bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền. Trang điều khoản dịch vụ nhấn mạnh trách nhiệm của bạn trong việc giữ mật khẩu an toàn và kích hoạt xác thực hai yếu tố, trong khi trang quy tắc thanh toán giải thích cách đối tác thanh toán mã hóa thông tin ví điện tử trước khi gửi mã xác nhận về z61.
Thời gian lưu trữ
Chính sách bảo mật quy định dữ liệu giao dịch được ẩn danh hóa sau 90 ngày và dữ liệu cá nhân bị xóa trong vòng 14 ngày sau khi đóng tài khoản. Trang điều khoản dịch vụ nhắc lại khung thời gian này và thêm rằng nhật ký truy cập được lưu 12 tháng để kiểm tra bảo mật, còn trang quy tắc thanh toán ghi chú rằng lịch sử nạp rút được giữ đủ lâu để giải quyết tranh chấp giao dịch.
Quyền truy cập dữ liệu
Chính sách bảo mật liệt kê ba nhóm nội bộ có quyền xem dữ liệu cá nhân (vận hành tài khoản, hỗ trợ khách hàng, bảo mật) và cam kết mỗi lần truy cập được ghi nhật ký. Trang điều khoản dịch vụ nhấn mạnh rằng z61 không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba, trong khi trang quy tắc thanh toán giải thích rằng đối tác thanh toán chỉ nhận mã giao dịch, không nhận thông tin định danh đầy đủ.
Quyền yêu cầu xóa
Chính sách bảo mật hướng dẫn bạn gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua live chat hoặc email [email protected], với thời gian xử lý 72 giờ sau xác minh OTP. Trang điều khoản dịch vụ lặp lại quy trình này và bổ sung rằng việc xóa tài khoản là không thể hoàn tác, còn trang quy tắc thanh toán ghi chú rằng lịch sử giao dịch đã ẩn danh không thể xóa hoàn toàn do yêu cầu kế toán.
Cập nhật chính sách
Chính sách bảo mật cam kết thông báo qua email trước 14 ngày khi có thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu. Trang điều khoản dịch vụ áp dụng cùng cơ chế thông báo cho mọi thay đổi điều khoản, trong khi trang quy tắc thanh toán chỉ thông báo khi thêm hoặc gỡ bỏ phương thức thanh toán như MoMo, ZaloPay hay VNPay.
Phạm vi địa lý
Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho tài khoản z61 được mở tại Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép. Trang điều khoản dịch vụ nhắc lại giới hạn khu vực này và giải thích rằng z61 không chấp nhận đăng ký từ vùng không được hỗ trợ, trong khi trang quy tắc thanh toán liệt kê các phương thức thanh toán chỉ khả dụng ở Việt Nam như MoMo, ZaloPay và VNPay.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Các yếu tố nổi bật định hình cách z61 trình bày và quản lý chính sách bảo mật

Chúng tôi thiết kế trang chính sách bảo mật với mục tiêu dễ đọc trên mọi thiết bị, từ điện thoại di động đến desktop. Bạn thấy các...

Giao diện responsive Trang chính sách bảo mật z61 tự động điều chỉnh...
Ngôn ngữ rõ ràng Chúng tôi viết chính sách bảo mật bằng tiếng Việt...
Liên kết hỗ trợ nhanh Mỗi phần trong chính sách bảo mật có nút Liên...
Biểu tượng trực quan Mỗi phần chính trong trang bảo mật đi kèm biểu...
Cập nhật có dấu thời gian Ở cuối trang chính sách bảo mật, bạn thấy dòng...
Tải xuống PDF Bạn có thể tải bản PDF của chính sách bảo...

Câu hỏi về cách z61 bảo vệ và quản lý dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email và số điện thoại để tạo tài khoản z61. Khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, chúng tôi ghi lại số tiền, thời gian giao dịch và mã xác nhận từ đối tác thanh toán. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví điện tử hay số thẻ ngân hàng của bạn.

Mỗi giao dịch được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 trong quá trình truyền và AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ z61. Sau 90 ngày, chúng tôi ẩn danh hóa dữ liệu giao dịch bằng cách xóa thông tin định danh như tên ví và số điện thoại liên kết, chỉ giữ lại số tiền và thời gian để phục vụ kế toán nội bộ.

Có, bạn gửi yêu cầu qua live chat hoặc email [email protected] với tiêu đề Sao kê dữ liệu cá nhân. Chúng tôi xác minh danh tính qua mã OTP gửi tới số điện thoại đã đăng ký, sau đó gửi file CSV hoặc PDF chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và nhật ký truy cập trong vòng 72 giờ.

Chỉ ba nhóm có quyền xem dữ liệu của bạn: bộ phận vận hành tài khoản xác minh KYC, đội hỗ trợ khách hàng xử lý yêu cầu và nhóm bảo mật phát hiện gian lận. Mỗi lần truy cập được ghi nhật ký với dấu thời gian và mã nhân viên, sau đó xem xét hàng tuần bởi kiểm soát viên bảo mật độc lập.

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn qua live chat hoặc email, chúng tôi xóa toàn bộ tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch chi tiết trong vòng 14 ngày. Chúng tôi chỉ giữ lại mã tài khoản và tổng số giao dịch (không có thông tin định danh) để tuân thủ yêu cầu kế toán pháp lý.

Không, chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào. Đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay chỉ nhận mã giao dịch để xác nhận chuyển tiền, không nhận tên đầy đủ hay thông tin liên hệ của bạn từ hệ thống z61.

Bạn thay đổi số điện thoại hoặc email bất cứ lúc nào trong mục Cài đặt tài khoản. Khi bạn nhập thông tin mới, z61 gửi mã OTP 6 chữ số tới cả số cũ và số mới để xác minh bạn sở hữu cả hai. Sau khi xác nhận, thông tin cũ bị gỡ bỏ khỏi hệ thống trong vòng 24 giờ.